1. المعلومات التي قد نجمعها

بحسب طريقة تعاملك مع ARION، قد نجمع معلومات مثل:

• بيانات التواصل، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات التوصيل عند تقديمها لنا.
• بيانات الطلبات والمعاملات والمنتجات وخدمة العملاء والضمان.
• المعلومات التي تقدمها عند التواصل مع ARION أو إرسال طلب أو استفسار.
• المعلومات التقنية المرتبطة باستخدام الموقع، مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند انطباقها.
• بيانات الأعمال والإعلانات والأداء التي تتيحها لـ ARION الأسواق الإلكترونية والمنصات الإعلانية وواجهات API والخدمات التي تملك ARION صلاحية الوصول إليها.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد تستخدم ARION المعلومات لأغراض أعمال مشروعة، بما في ذلك:

• تنفيذ ودعم الطلبات والتوصيل والمرتجعات والضمان وطلبات خدمة العملاء.
• تشغيل وصيانة وتأمين وتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا وأنظمة العمل الداخلية.
• التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات.
• قياس وتحسين المبيعات والإعلانات وتوافر المنتجات وأداء الأعمال.
• إدارة وتحسين أنشطة ARION الإعلانية وأنشطة البيع الخاصة بها على المنصات المصرح بها.
• اكتشاف الاحتيال والحوادث الأمنية وسوء الاستخدام والمشكلات التقنية والتحقيق فيها والحد منها.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتعاقدية ومتطلبات المنصات المعمول بها.

3. الأسواق الإلكترونية والمنصات الإعلانية والتكاملات المصرح بها

قد تستخدم ARION واجهات API والتكاملات المصرح بها التي توفرها الأسواق الإلكترونية والمنصات الإعلانية وخدمات الأعمال، بما في ذلك Amazon Ads وغيرها من المنصات التي تعمل عليها ARION، للوصول إلى بيانات الإعلانات والحملات والمبيعات والمخزون والتقارير والأداء وغيرها من بيانات الأعمال المتعلقة بحسابات ARION وأنشطتها المصرح بها.

تُستخدم البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه التكاملات فقط للأغراض المصرح بها، مثل إعداد التقارير والتحليل وإدارة الحملات ومتابعة الأداء والمخزون وقابلية البيع والتحسين ودعم القرارات الداخلية. ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص والأنظمة المصرح لها ممن تقتضي حاجة العمل استخدامهم لهذه البيانات.

لا تبيع ARION بيانات الدخول إلى المنصات أو البيانات المستمدة منها. كما أننا لا نطلب أو نخزن بيانات تسجيل دخول المستخدمين إلى الأسواق الإلكترونية بغرض تشغيل تكاملاتنا. ويتم التعامل مع بيانات اعتماد المطورين وواجهات API باعتبارها بيانات سرية، ولا يتم الإفصاح عنها عمدًا لأي طرف غير مصرح له.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة اللازمة لتشغيل الموقع أو الأمان أو التفضيلات أو التحليلات أو غير ذلك من الأغراض المسموح بها. وعندما يشترط القانون الحصول على موافقة لاستخدام ملفات تعريف ارتباط غير أساسية أو تقنيات إعلانية، تلتزم ARION بطلب أو احترام الاختيارات المطلوبة من خلال الآليات المطبقة على الموقع أو الخدمة ذات الصلة.

إذا استخدمت ARION تقنيات إعلانية تتضمن جمع معلومات شخصية أو نقلها، فستطبق متطلبات الموافقة والخصوصية ذات الصلة بهذا الاستخدام.

5. مشاركة المعلومات ومقدمو الخدمات

قد تفصح ARION عن المعلومات لمقدمي الخدمات والتقنية والأسواق الإلكترونية وخدمات الدفع والتوصيل والاستضافة والتحليلات وخدمة العملاء والإعلانات أو غيرهم من الشركاء عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لتقديم الخدمات أو تشغيل الأعمال أو الامتثال للقانون أو دعم تكامل مصرح به.

وعند الاقتضاء، يقتصر الوصول على القدر اللازم لتقديم الخدمة ذات الصلة ويخضع لمتطلبات السرية والأمان والتعاقد ومتطلبات المنصات المعمول بها. كما قد تفصح ARION عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يكون الإفصاح ضروريًا بصورة معقولة لحماية الحقوق أو السلامة أو الأمان أو لمنع الاحتيال أو سوء الاستخدام.

6. أمن البيانات

تطبق ARION إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات من الوصول أو الإفصاح أو التعديل غير المصرح به، ومن الفقد أو سوء الاستخدام أو الإتلاف. وقد تشمل هذه الإجراءات ضوابط الوصول والمصادقة والتعامل الآمن مع بيانات الاعتماد والتشفير عند الاقتضاء والمراقبة والنسخ الاحتياطي وقصر الوصول على من تقتضي حاجة العمل ذلك.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بصورة مطلقة، ولذلك لا يمكن لـ ARION ضمان الأمان المطلق. ونراجع إجراءات الحماية ونطورها بما يتناسب مع طبيعة المعلومات والأنظمة المعنية.

7. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ ARION بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الأغراض التشغيلية والمحاسبية وخدمة العملاء والأمان والمتطلبات القانونية والتعاقدية ومتطلبات الامتثال للمنصات. وقد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات والمتطلبات المعمول بها.

8. اختياراتك وحقوقك المتعلقة بالخصوصية

وفقًا للقانون المعمول به والظروف ذات الصلة، قد تكون لك حقوق أو اختيارات تتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل طلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها أو تقديم اعتراض أو استفسار بشأن الخصوصية. ويمكن إرسال الطلبات باستخدام بيانات التواصل أدناه. وقد تحتاج ARION إلى التحقق من الطلب قبل تنفيذه، كما قد تحتفظ ببعض المعلومات عندما يسمح القانون أو يوجب ذلك.

9. مواقع وخدمات الأطراف الأخرى

قد يحتوي موقعنا أو خدماتنا على روابط أو تكاملات مع مواقع أو أسواق إلكترونية أو منصات أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. وتخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات لسياساتها الخاصة، ولا تتحمل ARION مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف المستقلة الأخرى.

10. الخصوصية والأمان والإبلاغ عن الحوادث

تتبع ARION آلية لاستقبال ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وتقارير الثغرات الأمنية والحوادث المشتبه بها المتعلقة بالمعلومات أو البيانات التي تتعامل معها ARION. إذا كنت تعتقد أن معلومات قد تعرضت لسوء الاستخدام أو الكشف أو الوصول غير المصرح به أو لمشكلة أمنية، يرجى التواصل معنا دون تأخير.

11. خصوصية الأطفال

لا يهدف موقع ARION وخدماتها إلى جمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن علم في الحالات التي يشترط فيها القانون موافقة ولي الأمر. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم معلومات شخصية على نحو غير مناسب، يرجى التواصل معنا لمراجعة الأمر.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد تقوم ARION بتحديث سياسة الخصوصية عند تغير ممارساتنا أو خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو متطلبات المنصات. وسيتم نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

13. تواصل معنا

يمكن إرسال الأسئلة وطلبات الخصوصية والإشعارات الأمنية أو أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية إلى: